Jak najskuteczniej przekonać do siebie klientów konkurencji, której z różnych powodów podwinęła się noga i tym samym zasłużyła na gniew użytkowników? Rozdawanie darmowych smartfonów wydaje się być niezłym sposobem.
„Błąd 3200” pojawiający się w trakcie instalacji najnowszego mobilnego systemu operacyjnego Apple jest niczym w porównaniu do wielkiej awarii serwerów Research In Motion odpowiedzialnych za poprawne działanie usług Messenger, Internet i wielu innych dostępnych na smartfonach BlackBerry.
Microsoft postanowił to wykorzystać i uszczęśliwić 25 niezadowolonych użytkowników, którzy na Twitterze podadzą dobry powód, dlaczego to akurat im należy się nowy, działający telefon z systemem Mango.